Sobre Nosotros
Conozca la historia, los valores y el equipo detrás de AutoServicio Real
Conozca la historia, los valores y el equipo detrás de AutoServicio Real
Desde nuestros humildes inicios hasta convertirnos en el taller de referencia
AutoServicio Real abrió sus puertas como un pequeño taller familiar en el barrio de San Miguel. José Martínez, un apasionado mecánico con más de 15 años de experiencia en diferentes concesionarios, decidió emprender su propio camino con una filosofía clara: transparencia absoluta y trabajo de calidad.
Con el negocio en crecimiento, ampliamos nuestras instalaciones e incorporamos nuevos equipos de diagnóstico computarizado. Fuimos pioneros en la zona al implementar un sistema de fotografías para documentar cada reparación, mostrando el antes y después de nuestro trabajo.
La segunda generación de la familia Martínez se incorporó al negocio. Miguel y Ana aportaron una visión innovadora que combinaba la experiencia tradicional con las nuevas tecnologías, implementando un sistema digital completo para el seguimiento de reparaciones.
Inauguramos nuestras actuales instalaciones, un espacio moderno de 1,500 metros cuadrados equipado con la más avanzada tecnología diagnóstica y herramientas especializadas. Ampliamos nuestro equipo de técnicos certificados y establecimos alianzas con proveedores de repuestos originales.
Celebramos 35 años de servicio a la comunidad y obtuvimos la certificación en reparación de vehículos eléctricos e híbridos. Continuamos invirtiendo en formación y tecnología para mantenernos a la vanguardia del sector automotriz, fieles a nuestros valores originales de transparencia y calidad.
Los principios que guían nuestro trabajo diario
Documentamos fotográficamente cada servicio que realizamos, mostrando el antes y después de nuestro trabajo. Ofrecemos presupuestos claros y detallados sin sorpresas ni costos ocultos. Nuestros clientes siempre pueden ver exactamente qué estamos haciendo con su vehículo.
Buscamos la perfección en cada servicio que realizamos. Nuestros técnicos se someten a formación continua para mantenerse actualizados con las últimas tecnologías y métodos de reparación. Utilizamos únicamente herramientas y repuestos de la más alta calidad para garantizar resultados óptimos.
Estamos comprometidos con el medio ambiente. Implementamos prácticas sostenibles en todas nuestras operaciones, desde el reciclaje de aceites y componentes hasta el uso de productos biodegradables. Nuestra instalación cuenta con paneles solares que proporcionan el 60% de nuestra energía.
Los profesionales detrás de AutoServicio Real
Con más de 45 años de experiencia en el sector automotriz, José fundó AutoServicio Real en 1987. Su pasión por los automóviles y su compromiso con la calidad han sido la piedra angular de nuestro éxito. Especializado en motores de alta potencia y restauraciones clásicas.
Hijo de José, Miguel se unió al negocio familiar en 2002 después de formarse como ingeniero automotriz. Ha liderado la modernización tecnológica del taller y posee múltiples certificaciones en sistemas electrónicos y diagnóstico computarizado de vehículos de todas las marcas.
Especialista en gestión empresarial y atención al cliente, Ana se incorporó a la empresa familiar en 2005. Ha implementado sistemas innovadores de seguimiento de reparaciones y es responsable de nuestro premiado servicio de atención al cliente y la documentación fotográfica de calidad.
Con más de 20 años de experiencia, Luis lidera nuestro equipo de mecánicos. Su excepcional habilidad para diagnosticar problemas complejos y su meticulosa atención al detalle le han ganado la confianza de nuestros clientes más exigentes. Certificado en vehículos de alta gama y sistemas híbridos.
La excelencia que nos distingue
Reconocidos por la Asociación Nacional de Talleres Automotrices como el "Taller del Año" por nuestro compromiso con la excelencia, innovación tecnológica y atención al cliente.
Todos nuestros técnicos cuentan con certificaciones de los principales fabricantes de automóviles, incluyendo BMW, Mercedes-Benz, Volkswagen, Toyota, Ford y Honda.
Fuimos uno de los primeros talleres del país en obtener la certificación oficial para el mantenimiento y reparación de vehículos eléctricos e híbridos.
Desarrollamos un sistema innovador de documentación fotográfica que ha sido adoptado por otros talleres a nivel nacional como referente de transparencia con el cliente.
Mantenemos una calificación promedio de 4.9 sobre 5 estrellas en todas las plataformas de reseñas, con más de 2,500 opiniones positivas de clientes satisfechos.
Recibimos la certificación "Taller Verde" por nuestras prácticas sostenibles, incluyendo el uso de energía solar, reciclaje de componentes y utilización de productos biodegradables.
Testimonios reales de personas que confían en nosotros
Increíble servicio y transparencia. Me enviaron fotos de todo el proceso de reparación de mi BMW y me explicaron cada detalle. El coche funciona perfectamente y el precio fue muy justo. Definitivamente mi taller de confianza a partir de ahora.
Como mujer, siempre he temido ser engañada en talleres mecánicos. En AutoServicio Real me trataron con respeto y me mostraron con fotografías exactamente lo que necesitaba mi coche. Agradezco su honestidad y profesionalismo. Recomendado 100%.
Llevan cuidando de mi Ferrari clásico durante más de 10 años y no podría estar más satisfecho. Su meticulosa atención al detalle y su conocimiento técnico son impresionantes. Las fotos que documentan cada servicio son un valor añadido que aprecio enormemente.
Conozca nuestro moderno taller equipado con la última tecnología
En AutoServicio Real estamos comprometidos con la transparencia, la calidad y la satisfacción del cliente. Nuestro equipo de profesionales está listo para atender todas sus necesidades automotrices con el mismo cuidado y atención que pondrían en sus propios vehículos.